Citra не дает вписать логин при входе в веб сервис

У меня возникла следующая проблема: при попытке подключиться к интернету, там где нужно вводить токен и логин, Citra не даёт ввести логин, вместо этого написано “Uncpesified”
Подскажите пожалуйста, что нужно делать?

In order for us to provide better support, we need to see the log generated by citra. This guide will walk you through how you can obtain the log file: How to Upload the Log File

This is an English only forum, please do not post in any other language. If you are not a native English speaker and are using a translator to assist, you may write your post in your own language as long as you provide the text of the automatic translation in the post.